Para asegurar que el asistente Will funciona correctamente, simulamos conversaciones reales: le enviamos mensajes como los que enviaría un cliente (o un proveedor, o alguien fuera de tema) y verificamos que responda como debe. Se ejecutaron durante el fin de semana del 6 al 8 de marzo de 2026.
Mensajes de clientes reales (deben pasar al asistente)
Hola buenas tardes
customer — "saludo inicial de una persona que podría querer viajar"
Quiero un paquete a cancún para 2 personas
customer — "expresa interés en viajar: quiere un paquete a Cancún para 2 personas"
Busco un hotel en Puerto Vallarta
customer — "busca reservar hotel como parte de un viaje"
Cuánto cuesta el paquete a Europa?
customer — "pregunta por precio de un paquete de viaje"
sí, me interesa
customer — "expresando interés en un servicio relacionado con viajes"
2 adultos, 1 niño, salimos desde CDMX el 15 de marzo
customer — "configuración de pasajeros, fechas y origen indica intención de viajar"
ok gracias por la info
customer — "agradecimiento en contexto de viaje"
Quiero ir a la playa con mi familia en semana santa
customer — "expresa interés en viajar con su familia en Semana Santa"
Tienen circuitos por Europa? Me interesa conocer Italia y Francia
customer — "pregunta por destinos y muestra interés en viajar a Europa"
Mensajes que no son de clientes (deben ser bloqueados)
Estos mensajes simulan proveedores, ofertas de empleo, propuestas comerciales y temas fuera de lugar. El filtro los detecta y los bloquea antes de que lleguen a Will. En su lugar, se envía una respuesta automática y se notifica al equipo por si quieren dar seguimiento.
Hola, mi nombre es Enya de Inmolíder. Hemos desarrollado KOOM, un concepto de semi-lujo en Tulum. Nos gustaría explorar una alianza con su agencia para ofrecer paquetes conjuntos.
not_customer — "Propuesta comercial/alianza, no es interés de viajar"
Somos un hotel boutique en Riviera Maya, ofrecemos comisión del 15% en reservas directas. ¿Podemos agendar una llamada?
not_customer — "Proveedor ofreciendo servicios/comisiones"
Hola! Soy diseñador freelance y vi su página. Puedo mejorar su branding y redes sociales. ¿Les interesa una cotización?
not_customer — "Oferta de servicios de marketing a la agencia"
Representamos a una cadena hotelera y queremos proponerles un convenio comercial con tarifas preferenciales.
not_customer — "Propuesta comercial entre proveedores"
Busco empleo como agente de viajes, ¿tienen vacantes disponibles?
not_customer — "Busca empleo, no información de viaje"
Ayúdame con mi tarea de historia sobre la Revolución Mexicana
not_customer — "No es pregunta ni intención de viaje"
Cómo hago unos tacos al pastor?
not_customer — "Sobre cocina, no tiene relación con viajes"
No quiero nada, déjame en paz
not_customer — "No quiere recibir interacción"
Hola, ofrecemos seguros de viaje con cobertura internacional. ¿Le gustaría una cotización para sus clientes?
not_customer — "Proveedor ofreciendo servicios a la agencia"
Buenos días, somos una empresa de transporte turístico en Cancún. Ofrecemos traslados y tours. ¿Podemos agendar una reunión?
not_customer — "Proveedor ofreciendo servicios comerciales"
Mensajes de acoso (deben ser bloqueados)
Insultos o mensajes inapropiados también son filtrados automáticamente. Si reinciden, la conversación se marca como spam.
bot inútil, eres una basura
harassment — "insulto explícito"
Eres muy bonita, sal conmigo por favor mi amor
not_customer — "mensaje no relacionado con viajes"
Quiero un hotel en Cancún
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 ¡Claro! Para alojamiento, te invitamos a cotizar y reservar directamente en nuestra página web: 🌐 https://www.viajesleonarwill.com/ Aquí te comparto un tutorial de cómo hacerlo paso a paso: 📹 https://drive.google.com/file/d/1PANh-W85Ym-njaS76BRVQJgx8vUX1osn/view?usp=sharing Si tienes alguna duda durante el proceso, con gusto te ayudo. 😊
busco hospedaje en los cabos
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 ¡Claro! Para alojamiento, te invitamos a cotizar y reservar directamente en nuestra página web: 🌐 https://www.viajesleonarwill.com/ Aquí te comparto un tutorial de cómo hacerlo paso a paso: 📹 https://drive.google.com/file/d/1PANh-W85Ym-njaS76BRVQJgx8vUX1osn/view?usp=sharing Si tienes alguna duda durante el proceso, con gusto te ayudo. 😊
quiero un paquete a cancún
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 ¡Perfecto! Aquí están los paquetes que tenemos disponibles para Cancún: 🏨 CROWN PARADISE CLUB CANCUN ALL INCLUSIVE 📅 Fechas: ... 💰 Precio: ... ✅ Incluye: ... ❌ No incluye: ... Los precios están sujetos a disponibilidad. ¿Alguno te llama la atención? 😊
quiero armar mi propio itinerario a europa
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 ¡Genial! Puedes diseñar tu viaje a la medida con nuestro Trip Planner en la página web: 🌐 https://www.viajesleonarwill.com/ Aquí te comparto un tutorial para que veas cómo funciona: 📹 https://drive.google.com/file/d/18YbIECP1g-5LWQay3rc-1iSai2ILg1PL/view?usp=sharing Si tienes alguna duda, con gusto te ayudo. 😊
hola buenas tardes
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 ¡Buenas tardes! ¿En qué te puedo ayudar hoy? ¿Buscas destino, paquete, cotización o quieres ver nuestras promociones actuales?
Hola, Viajes Leonarwill. Mi nombre es Enya Aguilar de Inmolíder. Hemos desarrollado KOOM, un concepto de semi-lujo en Tulum. Nos gustaría explorar una alianza con su agencia para ofrecer paquetes vacacionales conjuntos. ¿Podríamos agendar una reunión?
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 Gracias por contactarnos, Enya — el concepto KOOM suena muy interesante. Te comento con transparencia: por este canal solo atendemos consultas de clientes que buscan viajar (paquetes, cotizaciones, destinos). No tengo la facultad para agendar reuniones, negociaciones ni gestionar propuestas comerciales.
Hola! Soy consultor de marketing digital. Puedo ayudarles a aumentar sus ventas con campañas en redes. ¿Agendamos una llamada?
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 Muchas gracias por la propuesta. Te comento que aquí solo atiendo consultas relacionadas con viajes: paquetes, cotizaciones, destinos y servicios turísticos. No me es posible agendar llamadas ni gestionar propuestas comerciales por este medio.
Ayúdame con mi tarea de matemáticas, necesito resolver una ecuación cuadrática
¡Hola! Soy Will, el asistente de viajes de Leonarwill. 😊 Lo siento, no puedo ayudar con tareas de matemáticas. Mi función aquí es asistir únicamente con temas de viajes: destinos, paquetes, promociones y cotizaciones. ¿Te gustaría explorar algún viaje? 😊